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CRM (Customer Relationship Management)
Sempre Disponibile

Innova Agenti offre le funzionalità di raccolta ordini e gestione dei clienti per agenti e rappresentanti.
La completezza funzionale, la grande flessibilità e la semplicità d'uso sono le sue caratteristiche peculiari che ne fanno uno strumento indispensabile per le aziende che hanno l'esigenza di gestire e far operare al meglio la propria forza vendite.

In breve...
Utilizzabile su PC, tablet e smartphone
Utilizzabile sia on-line che off line
Gestione clienti acquisiti e potenziali (prospect)
Gestione agenda, attività e documenti
Cataloghi personlizzabili con immagini e pdf
Disponibilità, prezzi e sconti in tempo reale
Il sistema opera in simbiosi con Passepartout Mexal e con i suoi archivi, fornendo all'agente i dati aggiornati in tempo reale, prelevandoli direttamente dal database di Mexal.
Anagrafiche clienti e articoli, disponibilità a magazzino, prezzi e scontistica, situazione ordini e pagamenti, questi e altri dati sono sempre disponibili all'agente in tempo reale e senza la necessità di operare con esportazioni o importazioni che sono spesso causa di problemi sia per l'agente e per l'azienda.

Sono gestite le principali esigenze degli agenti quali:
Scheda commerciale del cliente con stato ordini, visualizzazione fatture e scadenzario pagamenti
Gestione ordini (on-line e off-line) e offerte, con cataloghi personalizzabili e disponibilità reali di magazzino
statistiche su vendite e provvigioni
gestione comunicazioni, attività e documenti

ISTRUZIONI PER PREVENTIVO

Nel caso si voglia  un preventivo di Innova CRM é necessario prevedere due elementi essenziali  al suo funzionamento:
"Innova Server" + uno dei due Client disponibili:."Licenza Utente" e/o "Licenza agente".

Tutte le estensioni possono essere aggiunte fatto salvo per le seguenti eccezioni:

1° "Gestione reddività service" che deve essere installata in presenza del modulo "Gestione Interventi e parco installato".

"Pannello Operatore di produzione" deve essere installato in presenza del modulo "Gestione Produzione"

"Gestione ordini con Palmari" deve essere installato in presenza del modulo "Gestione magazzino e logistica":

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