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CRM (Customer Relationship Management)
Sempre Disponibile

E’ il modulo base del sistema InnovaCRM. Include sia le funzionalità base dei sistemi CRM (gestione clienti e prospect, gestione opportunità, statistiche di vendita, ecc.) che funzionalità avanzate quali gestione preventivi, workflow attività, gestione campagne marketing e commerciali, report e modulistica personalizzabile).
Include inoltre il connettore con Passepartout Mexal con cui è fortemente integrato, permettendo agli utenti di avere a disposizione sempre in tempo reale i dati del gestionale e di caricare direttamente i dati gestiti. Per l’utilizzo del sistema è necessario acquistare le licenze utente o agente per ogni operatore (le licenze sono associate ad un profilo di accesso personale).

ISTRUZIONI PER PREVENTIVO

Nel caso si voglia  un preventivo di Innova CRM é necessario prevedere due elementi essenziali  al suo funzionamento:
"Innova Server" + uno dei due Client disponibili:."Licenza Utente" e/o "Licenza agente".

Tutte le estensioni possono essere aggiunte fatto salvo per le seguenti eccezioni:

1° "Gestione reddività service" che deve essere installata in presenza del modulo "Gestione Interventi e parco installato".

"Pannello Operatore di produzione" deve essere installato in presenza del modulo "Gestione Produzione"

"Gestione ordini con Palmari" deve essere installato in presenza del modulo "Gestione magazzino e logistica":

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