“INNOVA CRM è stato inserito con successo all’interno della nostra struttura di vendita ed assistenza tecnica per impianti di aria compressa, permettendoci, già dopo un anno, di ottenere notevoli migliorie sull’organizzazione aziendale.
Ha permesso la creazione di uno storico delle chiamate di clienti e fornitori dando modo a tutto il personale di essere sempre aggiornato in tempo reale sulle richieste ricevute e sullo sviluppo di ciascuna di esse, ed indicando sempre chi ha in carico l’attività. Ci ha permesso inoltre di monitorare e, dove possibile, di accorciare i tempi di realizzazione dei nostri interventi tecnici migliorando l’efficienza del reparto Service.”
(Maurizio Manzini, Titolare)

Roboqbo S.r.l. nasce nel 1978 a Bologna ed opera da allora nel settore della progettazione, costruzione e commercializzazione di attrezzature per la trasformazione alimentare.
La vastissima gamma di oltre 30 modelli di Cutters verticali include la linea Universale Qbo, progetto e brevetto di Roboqbo, che ha permesso all'azienda di vincere la Medaglia d’Oro dell’Accademia Maestri Pasticceri Italiani per la Miglior Tecnologia 2003.
L'Azienda, che gestisce la produzione l'amministrazione e le vendite tramite Passepartout Mexal, ha scelto di integrare il gestionale con soluzione INNOVA CRM per il supporto alle aree Commerciale, Service e Qualità.

Web: www.roboqbo.it

Dal più avanzato centro di elaborazione dati al più piccolo ufficio la OFFICE EVOLUTION Srl è in grado di offrire alla sua clientela tutto il supporto per la fornitura e l'assistenza relativa a macchine e prodotti per l’ufficio.
Il parco macchine installato ed gli scadenzari per l'assistenza tecnica, vengono efficacemente gestiti con INNOVA CRM.
La flessibilità del modulo SERVICE permette di gestire tutti i tipi di contratti di assistenza tra cui:
- contratti a costo copia
- contratti a ore a consumo
- contratti all-inclusive

Grazie al collegamento con Mexal è inoltre permessa la fatturazione automatizzata della notevole mole di interventi e contratti.